Después de 26 años de colaboración con BikeComp, los dirigentes de Santa Cruz han decidido acompañar la evolución que está protagonizando la industria de la bicicleta, realizando un importante cambio de distribución.
Según explica Tom Larter, director de ventas globales, “el equipo de BikeComp ha sido un importante distribuidor para nosotros y respetamos su compromiso con el desarrollo del ciclismo de montaña en España. Hoy se presenta una oportunidad emocionante para ambas partes y le deseamos a BikeComp todo lo mejor para seguir adelante. Me gustaría agradecer personalmente al equipo de BikeComp por su continuo apoyo durante esta transición”.
Por su parte el gerente de Bicimax, Nuno Silva, explicó que en la marca están “muy ilusionados con la entrada de Santa Cruz en nuestras instalaciones. Es una de las marcas pioneras del MTB y de las más emblemáticas del sector, y es todo un honor y una gran responsabilidad que Bicimax haya sido escogido para su representación. Desde este mismo momento vamos a trabajar para continuar la excelente labor desarrollada por la marca durante estos últimos años en toda la Península Ibérica”.
Todas las solicitudes de los distribuidores relativas a pedidos abiertos, productos comprados o garantías,
serán atendidas por BikeComp hasta el 12 de diciembre. A partir del 2 de enero, todos los nuevos pedidos,
soporte al cliente y consultas de garantía deben ser enviados directamente a Bicimax Artigos Desportivos, S.A.
Los actuales propietarios de bicicletas Santa Cruz no se verán afectados por estos cambios de distribución.
Continuarán siendo atendidos por su distribuidor local y la garantía de por vida y los privilegios de reemplazo
de rodamientos gratuitos, permanecerán completamente intactos. Solo pedimos un poco de paciencia en este
periodo de transición.
