Iván y Dani se conocen desde el colegio. Con apenas 14 y 15 años, al llegar las tardes se dedicaban a arreglar y personalizar todas las BMX California que caían en sus manos. Pasados algunos años, empezaron a restaurar bicis de paseo, y preparar algunas fixies para amigos, vecinos, familiares en un garaje, hasta que poco a poco el volumen fue creciendo y ahora, doce años después, De Qué Bikes es un taller de referencia en Valencia y acaba de renovar como distribuidor de Ciclosfera.
Un nombre que lo englobe todo
Las restauraciones y modificaciones de bicicletas clásicas para hacerlas fixie fueron las primeras, y luego llegaron el resto de modalidades de reparación: paseo, carretera, montaña, plegables… Todo pasa y es cuidado por las manos de Iván y Dani, con quien hemos estado charlando sobre su historia. De ahí el nombre que todo lo engloba: De Qué Bikes. "En nuestro taller siempre a tenido cabida cualquier tipo de bicicleta, silla de ruedas, carrito de bebe, carrito para perro, y ahora patinetes", nos cuentan. "En definitiva, cualquier vehículo de dos ruedas al que podamos ayudar".
Podría decirse que todo ocurrió en el momento y lugar adecuados. Una gran crisis estaba golpeando uno de los barrios más poblados de Europa y había un único taller de bicicletas que terminó cerrando por enfermedad. Ahí estaban con todo preparado Dani e Iván para hacerse con un nicho de mercado que iba a quedar desatendido, el taller de barrio, ese lugar donde te acercas primero para que te solucionen algún problema en la bici y luego ya, toda la vida, a saludar. Un lugar de encuentro, un sitio donde quedar, sea cual sea tu bici.
De hecho, al entrar en el taller-tienda lo ves clarísimo, paseo, montaña, carretera y ahora, desde hace un tiempo, también gravel, que han desbancado al hueco que tenían las fixies en el local. Y claro, cómo no, las eléctricas: "Son el presente, y tanto bicicletas nuevas totalmente electrificadas con motores centrales de última tecnología, como bicicletas usadas a las cuales les montamos nosotros kits eléctricos y les damos es plus de fuerza que necesitan nuestros mayores para seguir dando guerra en los puertos de montaña".
Lo primero, taller
De Qué Bikes no es una tienda y taller de bicicletas, es un taller y tienda de bicicletas. El orden de los factores sí altera el producto en este caso: "Siempre hemos preferido poner delante la palabra Taller porque es en lo que creemos y por lo que trabajamos cada día, por ser un taller competitivo donde poder hacer el mantenimiento y dar soluciones económicas a todo tipo de bicicletas. Es nuestro punto fuerte, y eso queda plasmado cuando entras y te das cuenta de que disponemos del doble de metros cuadrados de taller que de tienda". Iván y Dani respiran pasión por las bicicletas y por su taller-tienda, se les nota en cada palabra y en la forma que tienen de hablar sobre De Qué Bikes.
En cuanto a las marcas de bicis que puedes encontrar,desde Megamo, Conor, FabricBike... Esas son las más representadas, pero siempre hay ventas de alguna mas. Con los accesorios pasa tres cuartas partes de lo mismo. No falta nada en la tienda: "Cascos, zapatillas, guantes, candados, luces , bolsas de manillar y sillín, bombines, pedales de todo tipo, ropa, gafas y cualquier tipo de accesorio que se te ocurra, si no lo tenemos lo traemos".
De Qué Bikes esta en la Avenida Blasco Ibañez de Mislata, nada más entrar por el río y a una calle de Valencia.
"Empezamos siendo un taller de colegas, donde te arreglaban la bici por cuatro duros, y dando un trato personalizado, sobre todo a la atención al cliente. De ahí nacían las ideas de negocio, escuchando las necesidades de los propios clientes, hartos de tiendas enormes donde vendían pepinos de bicicletas pero no tenían hueco para cambiar un eje de pedalier de una Orbea Deba, por ejemplo… o de cualquier bici de primer precio vendida en un centro comercial".
La filosofía del taller de De Qué Bikes siempre ha sido, desde el inicio, reparar las piezas, no cambiarlas por unas nuevas. En Ciclosfera nos encantan ese tipo de talleres donde nada se tira y todo es susceptible de volver a ser usado. “Lógicamente, hay ocasiones en las que esto no es posible, siempre hay clientes que desgastan las piezas hasta la máxima desintegración del propio material y eso nos encanta”.
Las reparaciones, al principio, en su mayoría, eran restauraciones de bicicletas antiguas, o personalizaciones derivadas de la explosión que vivió el movimiento fixie, pero con el paso del tiempo, los clientes que acuden hasta Mislata para dejar sus bicicletas en manos de De Qué Bikes les están pidiendo otro tipo de cosas. Reparaciones, puestas a punto de campeones autonómicos, tanto de carretera como de mtb, bicicletas eléctricas... "El servicio de taller es lo que nos diferencia del resto. Eso si, una clásica siempre tiene las puertas abiertas en 'De Qué Bikes?'".
Venta online
Hoy en día parece que si no estás vendiendo online estás perdiéndote algo. De Qué Bikes aún no ha dado el salto a la venta por Internet de los productos que tiene en su taller, pero teniendo en cuenta que, precisamente el taller es su gran baza, pocas reparaciones se podrán hacer a través de la pantalla de un ordenador o de un teléfono inteligente.
De cualquier modo, tienen pensado dar un interesante paso en este aspecto. Debido a la gran batalla de precios que hay en Internet, la idea sería poner en marcha la tienda online pero a nivel local, para Valencia o para el barrio de Mislata, sin perder la proximidad al cliente y sin perder la filosofía cada vez más arraigada de conocer personalmente a cada uno de los que cruzan la puerta de la Avenida de Blasco Ibáñez, 15.
Pásate a verles y diles que te gusta Ciclosfera
Una de las preguntas que no nos cansamos de hacer a nuestros distribuidores es por qué distribuyen Ciclosfera. "Siempre hemos creído en el poder del boca a boca y de ahí que apostemos por la revista de ciclismo urbano que está en boca de todos. Nos encanta que aún esté en papel, y que se escape al digitalismo total en el que vivimos. Sois la bomba y da gusto veros crecer y nosotros junto a vosotros". Gracias por esas palabras... ¡nosotros deseando hacernos viejecitos a vuestro lado!
De Qué Bikes esta en la Avenida Blasco Ibañez ,15 de Mislata, nada más entrar por el rio y a una calle de Valencia. Pásate a saludar a Iván y Dani, diles que lees Ciclosfera y disfruta de un taller que nos tiene locos. Y, por cierto, tú... ¿De Qué Bikes?